Müşteri İstekleri :

A) "2 farklı yere götürdük, tamir ettiremeden getirdik." 
​B) "Ürünü verdim 1 aydır ne arayan var ne soran!"
​C) "Ne fiş verdiler, ne kayıt etmişler. Böyle servis olmaz olsun. Başka yer lazım."
​D) "Ürünlerimizi, dürüst ve güvenilir bir şirkete teslim etmek istiyoruz." 
​E) "Gerekirse yerinde servis vermesi lazım. 2 saat içinde gelecek."
 

Cevap Anahtarı :
​
EZ TEKNOLOJİ